🏡 Conditions de location et règlement des invités
Dernière mise à jour : octobre 2025
Holidays-Normandy – Ursula Gîte
🧾 Conditions de réservation
Le gîte est proposé en location saisonnière en gestion libre par les propriétaires, Lee Edwards et Samantha Beavis, au locataire désigné (vous, le Client).
La réservation est effectuée en euros (€). Tous les paiements sont traités en euros.
Modalités de paiement : 10 % sont dus au moment de la réservation. Le solde doit être réglé 30 jours avant l’arrivée.
Toute réservation inclut une annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. Les annulations effectuées moins de 30 jours avant l’arrivée ne sont pas remboursables.
En réservant, le locataire principal accepte toutes les conditions énoncées dans ce contrat.
💶 Dépôt de garantie
Une préautorisation de 300 € est effectuée sur votre moyen de paiement 1 jour avant l’arrivée et automatiquement libérée 7 jours après le départ, sous réserve d’une inspection satisfaisante.
Cela s’applique à toutes les réservations (directes, Airbnb, Booking.com, Abritel, etc.). Le dépôt n’est pas encaissé sauf en cas de dommages, de ménage excessif ou de non-respect des règles.
Vous devez vérifier l’inventaire à votre arrivée. Merci de signaler immédiatement tout problème. La responsabilité du client n’est pas limitée au montant du dépôt. Nous espérons ne pas devoir appliquer de retenues sauf en cas exceptionnel.
🧹 Ménage
Le gîte est nettoyé avant votre arrivée. Les invités doivent le laisser dans un état propre et respectueux.
Des frais de ménage de fin de séjour de 50 € s’appliquent.
🧾 Taxe de séjour
Une taxe de séjour locale est exigible au moment de la réservation ou à l’arrivée, selon le mode de réservation.
Plus d’infos : Taxe de séjour – Coutances
🕒 Arrivée & Départ
Arrivée : après 16h00
Départ : avant 10h00
Nous pouvons stocker vos bagages si vous arrivez plus tôt — n’hésitez pas à demander.
👨👩👧👦 Capacité & Règlement intérieur
- Le gîte accueille jusqu’à 10 personnes.
- Seules les personnes mentionnées sur le formulaire de réservation peuvent séjourner.
- Tout changement doit être validé à l’avance.
- Pas de fêtes ou événements sans autorisation préalable.
- Le calme est requis à partir de minuit.
- Merci de ne pas porter de chaussures d’extérieur à l’intérieur du gîte.
- Tout comportement perturbateur pourra entraîner une résiliation immédiate du séjour sans remboursement.
🐾 Animaux
- Jusqu’à 2 chiens bien éduqués sont autorisés par réservation.
- Tarif : 5 € par chien et par nuit.
- Doit être validé à l’avance.
- Les chiens doivent être tenus en laisse à l’extérieur.
- Une gamelle est fournie — autres fournitures non incluses.
🚭 Tabac
Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte. Fumer est autorisé uniquement dans les zones extérieures prévues. Fumer à l’intérieur peut entraîner la perte de la caution.
🌡️ Chauffage & Services
L’eau et l’électricité sont incluses. De novembre à février, un supplément chauffage de 30 €/semaine s’applique.
🧺 Linge de maison
Le linge de lit, de toilette et de cuisine est fourni pour une utilisation à l’intérieur du gîte.
Un lit bébé et un matelas sont disponibles gratuitement sur demande. Le linge bébé est fourni.
Pour les séjours de 2 semaines ou plus, un changement de linge est effectué le samedi.
Serviettes de plage/piscine disponibles à la location : 3 € chacune.
🔐 Assurance
Nous ne sommes pas responsables des retards, annulations ou accidents.
Nous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage incluant :
- Annulation
- Objets personnels
- Responsabilité civile
- Assistance médicale
⚠️ Sécurité & Responsabilités
Utilisez les installations de manière responsable. Les enfants doivent être surveillés en permanence, notamment :
- Autour de la piscine
- Près de l’étang, des animaux, de la terrasse, des escaliers en colimaçon (1 personne à la fois)
Les propriétaires ne sont pas responsables de :
- A : Panne temporaire d’un service
- B : Dommages causés par la météo, grèves, guerre, etc.
- C : Détérioration avant le séjour — si tel est le cas, remboursement complet
- D : Tout accident, blessure, décès survenu pendant le séjour
- E : Vol ou perte d’effets personnels
Merci de signaler immédiatement tout dommage ou incident.
❗ Règles fosse septique ❗
Notre gîte est équipé d’une fosse septique. Merci de respecter les consignes :
- 🚽 Utiliser uniquement du papier toilette compatible fosses septiques ("utilisable avec")
- 🚫 Ne pas jeter : serviettes hygiéniques, lingettes, coton, etc.
- 🧺 Utiliser les poubelles prévues à cet effet.
Tout non-respect engage la responsabilité du client et peut entraîner des frais supplémentaires.
❌ Annulations et remboursements
Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. Les annulations effectuées moins de 30 jours avant l’arrivée ne sont pas remboursables.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant les imprévus, car aucun remboursement ne sera accordé dans les 30 jours précédant l’arrivée.
⚖️ Droit applicable
Le présent contrat est régi par le droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. La responsabilité maximale est limitée au montant payé.