🏡 Conditions de location et règlement des invités

Holidays-Normandy – Ursula Gîte

🧾 Conditions générales

Le gîte est proposé comme hébergement indépendant par les propriétaires, Lee Edwards & Samantha Beavis, au locataire nommé (vous, le Client).

La réservation est effectuée en euros (€). Tous les paiements sont traités en euros.

Votre réservation est confirmée une fois que l’acompte de 50 % a été reçu. Le solde restant est dû 30 jours avant l’arrivée.

Tous les acomptes payés sont non remboursables.

Une préautorisation de 50 % est effectuée 1 jour avant l’arrivée et annulée 7 jours après le départ.

En réservant, le client principal accepte l’ensemble des conditions énoncées dans ce contrat.

💶 Caution

Pour les réservations directes, Airbnb et Booking.com :
Une caution remboursable de 300 € est préautorisée sur votre moyen de paiement au moment de la réservation. Elle est restituée dans les 7 jours suivant le départ, sous réserve d’inspection satisfaisante.

Pour Abritel :
Un dépôt de garantie non négociable de 300 € doit être réglé via un lien sécurisé envoyé avant le séjour. Ce paiement doit être effectué au moins 1 jour avant l’arrivée.

Vous êtes tenu de vérifier l’inventaire à l’arrivée. Merci de signaler immédiatement tout problème. La responsabilité du Client ne se limite pas au montant de la caution. Nous espérons ne devoir appliquer des frais que dans des circonstances exceptionnelles.

🧹 Ménage

Le gîte est nettoyé avant votre arrivée. Les invités doivent le laisser dans un état propre et respectueux.

Des frais de ménage de fin de séjour de 50 € s’appliquent.

🧾 Taxe de séjour

Une taxe de séjour locale est exigible au moment de la réservation ou à l’arrivée, selon le mode de réservation.

Plus d’infos : Taxe de séjour – Coutances

🕒 Arrivée & Départ

Arrivée : après 16h00
Départ : avant 10h00

Nous pouvons stocker vos bagages si vous arrivez plus tôt — n’hésitez pas à demander.

👨‍👩‍👧‍👦 Capacité & Règlement intérieur

• Le gîte accueille jusqu’à 10 personnes.
• Seules les personnes mentionnées sur le formulaire de réservation peuvent séjourner.
• Tout changement doit être validé à l’avance.
• Pas de fêtes ou événements sans autorisation préalable.
• Le calme est requis à partir de minuit.
• Merci de ne pas porter de chaussures d’extérieur à l’intérieur du gîte.
• Tout comportement perturbateur pourra entraîner une résiliation immédiate du séjour sans remboursement.

🐾 Animaux

• Jusqu’à 2 chiens bien éduqués sont autorisés par réservation.
• Tarif : 5 € par chien et par nuit.
• Doit être validé à l’avance.
• Les chiens doivent être tenus en laisse à l’extérieur.
• Une gamelle est fournie — autres fournitures non incluses.

🚭 Tabac

Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte. Fumer est autorisé uniquement dans les zones extérieures prévues. Fumer à l’intérieur peut entraîner la perte de la caution.

🌡️ Chauffage & Services

L’eau et l’électricité sont incluses. De novembre à février, un supplément chauffage de 30 €/semaine s’applique.

🧺 Linge de maison

Le linge de lit, de toilette et de cuisine est fourni pour une utilisation à l’intérieur du gîte.

Un lit bébé et un matelas sont disponibles gratuitement sur demande. Le linge bébé est fourni.

Pour les séjours de 2 semaines ou plus, un changement de linge est effectué le samedi.

Serviettes de plage/piscine disponibles à la location : 3 € chacune.

🔐 Assurance

Nous ne sommes pas responsables des retards, annulations ou accidents.

Nous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage incluant :

• Annulation
• Objets personnels
• Responsabilité civile
• Assistance médicale

⚠️ Sécurité & Responsabilités

Utilisez les installations de manière responsable. Les enfants doivent être surveillés en permanence, notamment :

• Autour de la piscine
• Près de l’étang, des animaux, de la terrasse, des escaliers en colimaçon (1 personne à la fois)

Les propriétaires ne sont pas responsables de :

• A : Panne temporaire d’un service
• B : Dommages causés par la météo, grèves, guerre, etc.
• C : Détérioration avant le séjour — si tel est le cas, remboursement complet
• D : Tout accident, blessure, décès survenu pendant le séjour
• E : Vol ou perte d’effets personnels

Merci de signaler immédiatement tout dommage ou incident.

❗ Règles fosse septique ❗

Notre gîte est équipé d’une fosse septique. Merci de respecter les consignes :

• 🚽 Utiliser uniquement du papier toilette compatible fosses septiques ("utilisable avec")
• 🚫 Ne pas jeter : serviettes hygiéniques, lingettes, coton, etc.
• 🧺 Utiliser les poubelles prévues à cet effet.

Tout non-respect engage la responsabilité du client et peut entraîner des frais supplémentaires.

❌ Annulations & Remboursements

Tous les acomptes sont non remboursables. Aucun remboursement une fois la réservation confirmée. Veuillez souscrire une assurance voyage incluant l’annulation.

⚖️ Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. La responsabilité maximale est limitée au montant payé.