🏡 Condiciones de alquiler y normas para huéspedes
Holidays-Normandy – Ursula Gîte
🧾 Términos de la propiedad y la reserva
El alojamiento es ofrecido como un alquiler vacacional de autoservicio por los propietarios, Lee Edwards & Samantha Beavis, al arrendatario nombrado (usted, el Cliente).
La reserva se realiza en euros (€). Todos los pagos se procesan en euros.
Su reserva se confirma una vez recibido el depósito del 50 %. El saldo restante se debe 30 días antes de la llegada.
Todos los pagos anticipados son no reembolsables.
Se realiza una preautorización del 50 % un día antes de la llegada y se libera 7 días después de la salida.
Al reservar, el huésped principal acepta todos los términos establecidos en este acuerdo.
💶 Depósito de seguridad
Para reservas directas, Airbnb y Booking.com:
Se preautoriza un depósito reembolsable de 300 € en su método de pago al reservar. Se devuelve dentro de los 7 días posteriores a la salida, sujeto a una inspección satisfactoria.
Para Abritel:
Se requiere un depósito de 300 € que debe pagarse mediante un enlace seguro enviado antes de su estancia. Este debe completarse al menos 1 día antes de la llegada.
Debe comprobar el inventario a la llegada. Informe de cualquier problema de inmediato. La responsabilidad del Cliente no se limita al importe del depósito.
🧹 Limpieza
El alojamiento se limpia antes de la llegada. Los huéspedes deben dejar la propiedad en condiciones ordenadas y respetuosas.
Se aplica una tarifa de limpieza de fin de estancia de 50 €.
🧾 Impuesto turístico
Un pequeño impuesto turístico local (taxe de séjour) debe pagarse en el momento de la reserva o a la llegada, dependiendo del canal de reserva.
Más información: Taxe de séjour – Coutances
🕒 Check-in y check-out
Check-in: a partir de las 16:00
Check-out: antes de las 10:00
Podemos guardar su equipaje si llega antes — solo pregunte.
👨👩👧👦 Ocupación y normas de la casa
- El alojamiento admite hasta 10 personas.
- Solo pueden hospedarse los huéspedes nombrados en el formulario de reserva.
- Cualquier cambio debe ser aprobado con antelación.
- No se permiten fiestas ni eventos sin aprobación previa.
- Las horas de silencio comienzan a medianoche.
- No se permiten zapatos de exterior dentro del alojamiento.
- Un comportamiento perturbador puede causar la cancelación inmediata sin reembolso.
🐾 Mascotas
- Se permiten hasta 2 perros bien educados por reserva.
- Precio: 5 € por perro por noche.
- Debe ser aprobado con antelación.
- Los perros deben ir con correa fuera del alojamiento.
- Se proporciona un cuenco para perros, pero no se ofrecen otros suministros.
🚭 Fumar
No se permite fumar dentro del alojamiento. Solo se permite en las áreas exteriores designadas. Fumar en el interior puede provocar la pérdida del depósito.
🌡️ Calefacción y suministros
El agua y la electricidad están incluidas. De noviembre a febrero se aplica un suplemento de calefacción de 30 €/semana.
🧺 Ropa de cama y toallas
Se proporcionan sábanas, toallas y paños de cocina.
Se proporciona una cuna con colchón sin coste, pero debe solicitarse con antelación. Se incluye ropa de cama para la cuna.
Para estancias de 2 semanas o más, se proporciona ropa limpia los sábados.
Toallas de playa/piscina disponibles por 3 € cada una.
🔐 Seguro
No somos responsables por retrasos, cancelaciones o accidentes.
Se recomienda contratar un seguro de viaje completo que incluya:
- Cancelación
- Pertenencias personales
- Responsabilidad civil
- Gastos médicos y lesiones
⚠️ Responsabilidad y seguridad
Use las instalaciones de forma responsable. Los niños deben estar supervisados en todo momento, especialmente:
- Alrededor de la piscina
- Cerca del estanque, animales, terraza y escaleras en espiral (solo una persona a la vez)
Los propietarios no se hacen responsables de:
- A: Interrupciones temporales de servicios
- B: Daños causados por clima, huelgas, guerra, etc.
- C: Daños antes del alojamiento — si es así, se reembolsará la totalidad del importe
- D: Cualquier accidente, lesión o muerte durante su estancia
- E: Robo o pérdida de pertenencias
Informe de cualquier daño o incidente de inmediato.
❗ Importante: sistema séptico ❗
La propiedad usa un sistema séptico. Para protegerlo:
- 🚽 Use solo papel higiénico compatible con sistemas sépticos ("convient aux fosses septiques")
- 🚫 No tire productos sanitarios, toallitas, algodón, etc.
- 🧺 Use las papeleras del baño para todo lo demás.
El incumplimiento puede generar cargos adicionales y será responsabilidad del cliente.
❌ Cancelaciones y reembolsos
Todos los pagos anticipados no son reembolsables. No se realizan reembolsos una vez confirmada la reserva. Se recomienda contratar un seguro que cubra cancelaciones.
⚖️ Información legal
Este contrato se rige por la ley francesa. Cualquier litigio se llevará a cabo en los tribunales franceses competentes. La responsabilidad máxima está limitada al importe pagado.